Pesquisa On-Line

Para potencializar seu negócio é fundamental conhecer com toda a profundidade possível seu cliente. A ferramenta foi desenvolvida para que a organização possa aplicar pesquisas de diversas formas. Uma vez que é uma solução web, fica disponível 24 horas por dia e permite o gerenciamento dos resultados em tempo real. A própria organização pode gerenciar o processo ou solicitar à TEACOM relatórios gerenciais.

A Pesquisa On-Line possibilita:

• Disponibilizar questionários simultâneos;
• Cadastrar um número ilimitado de perguntas em um questionário;
• Cadastrar um número ilimitado de participantes de um questionário;
• Configurar o seu questionário com mais de um idioma;
• Utilizar mais de 20 tipos de questões;
• Editar seus textos em uma interface simples e intuitiva;
• Gerenciar cotas;
• Integrar imagens em um questionário;
• Gerar uma versão impressa dos questionários;
• Estabelecer condições para as perguntas de acordo com respostas anteriores (Skip Logic / Branching);
• Reutilizar conjuntos de respostas;
• Importar perguntas prontas;
• Realizar pesquisas de avaliação;
• Realizar pesquisas anônimas e não anônimas;
• Realizar pesquisas abertas e fechadas para grupo de participantes;
• Enviar convites, lembretes e fichas por e-mail;
• Possibilitar aos participantes responder o questionário em etapas;
• Questionários com datas de expiração automatizadas;
• Gera gráficos e relatórios além de realizar funções de importação e exportação em diversos formatos;
• Interface acessível e dentro dos padrões do W3C;

Confira algumas imagens da Pesquisa On-Line em funcionamento:

Inscrição On-Line

A inscrição On-Line disponibiliza o documento de divulgação do evento, esclarecendo aos candidatos as condições específicas para participação. Gera boleto bancário e permite diversas ações de telemarketing. Uma vez que é uma solução web, fica disponível 24 horas por dia e permite o gerenciamento dos resultados em tempo real.

A Inscrição On-Line possui as seguintes características:

• Possibilidade de controle de acesso através de CPF, CNPJ, e-mail, e chaves de acesso numéricas e alfanuméricas;
• Questionário de levantamento do perfil do participante contendo::
• perguntas de múltipla escolha, única opção de resposta e resposta aberta;
• Estabelecer condições para as perguntas de acordo com respostas anteriores (Skip Logic / Branching);
• geração de relatórios individuais e consolidados.
• Geração de relatórios de inscrição em tempo real;
• Pessoas físicas e jurídicas;
• Utilização de descontos;
• Geração de calendário de eventos e documento de divulgação;
• Filtros de busca intuitivos;
• Envio de e-mails;
• Integração com soluções legadas ou módulos da TEACOM

Confira algumas imagens da Inscrição On-Line em funcionamento:

Principais características do LMS:

• Versatilidade: Adequado para aulas 100% on-line assim como complementando a aprendizagem presencial.
• Grande disponibilidade: satisfaz as necessidades de professores, estudantes, administradores e criadores de conteúdos.
• Segurança: Os formulários são todos checados, os dados validados , os cookies codificados, etc
• Escalabilidade: a aplicação se adapta às necessidades que aparecem em decorrência da utilização da mesma. Tanto em organizações pequenas como grandes se podem utilizar a arquitetura Moodle.
• Facilidade de uso: Interface simples, leve e intuitiva. Contando ainda com manuais de ajuda que facilitam sua utilização.

Conta ainda com os seguintes recursos:

• Materiais
• Avaliação do Curso
• Chat
• Diálogo
• Diário
• Fórum
• Glossário
• Lição
• Pesquisa de Opinião
• Questionário
• SCORM
• Tarefa
• Trabalho com Revisão
• Wiki

Confira algumas imagens do LMS em funcionamento:

Certificação On-Line

A ferramenta emite os certificados, mediante consulta ao banco de dados. O participante o recebe imediatamente, gerando segurança, eficácia e redução de custos ao processo.

A Certificação On-Line possibilita:

• Geração de certificado no formato PDF;
• Layout baseado em templates;
• Texto pré-configurado;
• Definição de nota e frequência mínima;
• Geração de relatórios;

Confira algumas imagens da Certificação On-Line em funcionamento:

Kits de Treinamento

Os Kits de treinamentos foram desenvolvidos para que organizações com grande dispersão geográfica e dificuldades de acesso a tecnologias possam garantir oportunidades de capacitação aos seus colaboradores. Seu objetivo é que um instrutor local possa, através do Kit, preparar-se adequadamente para oferecer os treinamentos. Os participantes recebem um material de qualidade, garantindo condições para um treinamento eficaz.

Suporte On-Line

A equipe de serviços de suporte on-line TEACOM oferece informações sobre inscrições de eventos, presta orientação sobre problemas de acesso, emissão de segunda via de boleto, esclarece dúvidas sobre programas ou cursos e presta outras informações que o cliente entender como relevante. Dessa forma fica garantida a qualidade de atendimento aos interessados. O serviço pode ser monitorado sistematicamente pela empresa contratante que acompanha em tempo real o nível de satisfação do cliente.